Politique de confidentialité

Willwood Abattage
Entrée en vigueur et dernière mise à jour : 25 septembre 2026

Willwood Abattage accorde de l’importance à la protection de vos renseignements personnels. Cette politique explique quels renseignements nous recueillons lorsque vous utilisez notre site Web ou communiquez avec nous, pourquoi nous les utilisons et comment vous pouvez exercer vos droits.

1. Renseignements recueillis

Lorsque vous remplissez notre formulaire de demande d’estimation, nous recueillons les renseignements que vous nous fournissez, notamment votre nom, vos coordonnées, votre municipalité, le service demandé et la description de vos travaux. Si vous communiquez avec nous par téléphone ou par courriel, nous recueillons les renseignements nécessaires pour traiter votre demande.

Notre site peut aussi enregistrer certaines données techniques nécessaires à son fonctionnement et à sa sécurité, comme l’adresse IP, la date de consultation et des informations sur le navigateur utilisé.

2. Utilisation de vos renseignements

Nous utilisons ces renseignements pour répondre à votre demande, communiquer avec vous, évaluer les travaux, préparer une estimation, fournir nos services et assurer le suivi de notre relation avec vous. Les données techniques servent au fonctionnement et à la sécurité du site.

Vous pouvez choisir de ne pas remplir le formulaire et nous joindre par téléphone. Toutefois, sans les renseignements nécessaires pour vous contacter et comprendre les travaux demandés, nous pourrions ne pas être en mesure de préparer une estimation.

3. Accès et communication

Seules les personnes qui ont besoin de vos renseignements pour répondre à votre demande ou fournir les services de Willwood Abattage y ont accès.

Des fournisseurs chargés notamment de l’hébergement, de la maintenance du site ou des communications électroniques peuvent également traiter certains renseignements pour notre compte, dans la mesure nécessaire à leurs services. Nous pouvons aussi communiquer des renseignements lorsque la loi l’exige ou le permet.

Lieu de traitement : [Préciser si des fournisseurs peuvent accéder aux renseignements ou les conserver à l’extérieur du Québec.]

4. Témoins de connexion et services externes

Le site peut utiliser des témoins de connexion nécessaires à son fonctionnement. [Si le site utilise Google Analytics, Google Ads, une carte intégrée ou d’autres outils de mesure ou de publicité, décrire ici chaque outil, les données qu’il recueille, sa finalité et les choix offerts aux visiteurs.]

Vous pouvez gérer certains témoins dans les paramètres de votre navigateur. Si le site utilise des témoins ou des technologies permettant de vous identifier, de vous localiser ou d’établir un profil à votre sujet, nous vous en informerons et appliquerons les choix et consentements requis.

5. Conservation et sécurité

Nous conservons vos renseignements aussi longtemps que nécessaire pour traiter votre demande, fournir nos services et respecter nos obligations applicables. Lorsqu’ils ne sont plus nécessaires, nous les détruisons de façon sécuritaire, sous réserve des délais de conservation exigés par la loi.

Nous prenons des mesures raisonnables pour limiter l’accès aux renseignements personnels et les protéger contre la perte, l’utilisation ou la communication non autorisée.

6. Vos droits

Vous pouvez demander l’accès aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet ou demander leur rectification s’ils sont inexacts ou incomplets. Dans les cas prévus par la loi, vous pouvez aussi demander de recevoir certains renseignements personnels informatisés dans un format technologique structuré et couramment utilisé.

Vous pouvez retirer votre consentement à une utilisation qui repose sur celui-ci, sous réserve des obligations légales applicables. Pour exercer vos droits, poser une question ou déposer une plainte concernant la protection de vos renseignements, communiquez avec la personne responsable indiquée ci-dessous. Nous pourrions devoir vérifier votre identité avant de répondre à une demande.

Si notre réponse à une demande d’accès ou de rectification ne vous satisfait pas, vous pouvez exercer les recours prévus auprès de la Commission d’accès à l’information du Québec.

7. Responsable de la protection des renseignements personnels

Nom : William Loubier
Titre : Responsable de la protection des renseignements personnels
Courriel :4willwood.abattage@hotmail.com
Téléphone : 418-225-0468 

8. Modifications

Nous pouvons modifier cette politique pour tenir compte de l’évolution de nos pratiques ou des exigences applicables. La date de la dernière mise à jour sera indiquée en haut de cette page. Nous vous informerons des modifications selon les modalités prévues par la loi.